Algemene Voorwaarden

1. Algemene Informatie

Het platform MarktPro wordt aangeboden vanuit Nederland en verbindt opdrachtgevers met vakmensen, verkopers en aanbieders. Deze voorwaarden regelen het gebruik van de website en de marktplaatsdiensten.

2. Onze Diensten

Wij bieden de volgende diensten aan:

• Elektrische installaties en elektrische systemen
• Beveiligings- en bewakingssystemen
• Automatisering voor huis en kantoor
• Installatie van zonnepanelen en fotovoltaïsche systemen
• Laadstations voor elektrische voertuigen
• Bouw- en renovatiewerken
• Technisch advies en ontwerp

3. Gebruik van de Website

3.1 Acceptabel Gebruik

U mag de website gebruiken voor:

• Browsen en bekijken van informatie over onze diensten
• Contact met ons opnemen voor offerteaanvragen
• Toegang tot informatie over projecten en portfolio
• Gebruik van contactformulieren voor communicatie

3.2 Onacceptabel Gebruik

Het volgende is niet toegestaan:

• Het gebruik van de website voor illegale of frauduleuze doeleinden
• Pogingen om toegang te krijgen tot onze systemen zonder autorisatie
• Het verzenden van virussen of schadelijke code
• Interferentie met de normale werking van de website
• Kopiëren of distribueren van inhoud zonder toestemming

4. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op website-inhoud (tekst, afbeeldingen, logo's, ontwerp) behoren toe aan MarktPro of haar licentiegevers. Reproductie, distributie of wijziging van inhoud zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

5. Diensten Aanvragen

5.1 Aanvraagproces

Om onze diensten aan te vragen:

• Vul de contactformulieren op de website in
• Neem telefonisch of per e-mail contact met ons op
• We reageren binnen 24 uur tijdens kantooruren
• We plannen een gratis consultatie voor projectevaluatie
• We presenteren een gedetailleerde en gepersonaliseerde offerte

5.2 Offertes en Contracten

Offertes zijn 30 dagen geldig vanaf de datum van uitgifte. Contracten worden gesloten door overeenkomst van partijen en bevatten alle projectspecifieke voorwaarden.

6. Prijzen en Betaling

Prijzen voor onze diensten:

• Zijn uitgedrukt in euro (EUR), tenzij anders vermeld, en zijn exclusief BTW waar van toepassing
• Zijn geldig op de datum van de offerte en kunnen worden gewijzigd
• Kunnen wijzigen afhankelijk van projectspecificaties
• Betaling geschiedt volgens de voorwaarden vastgelegd in het contract
• We accepteren betalingen per bankoverschrijving, kaart of contant

7. Garantie en Service

Wij bieden de volgende garanties:

• 2 jaar garantie voor elektrische installatiewerkzaamheden
• 1 jaar garantie voor beveiligingssystemen
• 5 jaar garantie voor zonnepanelen (volgens fabrikant)
• Technische service en preventief onderhoud
• 24/7 ondersteuning voor noodsituaties

8. Beperking van Aansprakelijkheid

MarktPro kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte, incidentele of gevolgschade die kan voortvloeien uit het gebruik van het platform. Onze aansprakelijkheid is beperkt zoals beschreven in de platformvoorwaarden en het contract met de betreffende aanbieder.

9. Vertrouwelijkheid

We zijn toegewijd aan het beschermen van de vertrouwelijkheid van door u verstrekte informatie. Voor volledige details, zie Ons Privacybeleid.

10. Overmacht

We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle (aardbevingen, overstromingen, stakingen, enz.).

11. Wijzigingen in Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en treden in werking op de datum van publicatie.

12. Toepasselijk Recht

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

13. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via: